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Kundenbetreuer:in im Nahverkehr mit betrieblicher Zusatzqualifikation

Veröffentlicht: 20.01.2023 Kategorie: Festanstellung Vollzeit,Teilzeit Ort: Poggenburgstr. 12, 25813 Husum, Am Bahnhof 13-15, 23558 Lübeck, Kirchenallee 25, 20099 Hamburg

Stellenbeschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr mit betrieblicher Zusatzqualifikation (w/m/d) für die DB Regio AG an den Standorten Hamburg, Husum oder Lübeck. Deine Aufgaben: Dir obliegt die Unterstützung des Triebfahrzeugführers bei der Realisierung betrieblicher Aufgaben (z. B. Abfertigen und Umsetzen des Zuges) Aktiv berätst und betreust Job-Nr.: 146478 Kundenbetreuer:in im Nahverkehr mit betrieblicher Zusatzqualifikation Fachkraft Jetzt bewerben Karriere & Jobs bei der DB Kundenbetreuer:in im Nahverkehr mit betrieblicher Zusatzqualifikation Seite empfehlen Xing LinkedIn Twitter Facebook Karriere & Jobs bei der DB Seite empfehlen Xing LinkedIn Twitter Facebook Poggenburgstr. 12, 25813 Husum + 2 Poggenburgstr. 12, 25813 Husum, Am Bahnhof 13-15, 23558 Lübeck, Kirchenallee 25, 20099 Hamburg - 2 Startdatum: ab sofort DB Regio AG Kundenservice/Gastronomie Job-Nr.: 146478 Vollzeit/Teilzeit (Dauer: Unbefristet) + 1 Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr mit betrieblicher Zusatzqualifikation (w/m/d) für die DB Regio AG an den Standorten Hamburg, Husum oder Lübeck.Deine Aufgaben:Dir obliegt die Unterstützung des Triebfahrzeugführers bei der Realisierung betrieblicher Aufgaben (z. B. Abfertigen und Umsetzen des Zuges)Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im ZugDu erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und UnregelmäßigkeitenDie Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner VerantwortungDu bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständigMit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innenDie Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeiter:innen, gehört zu deinem AlltagDein Profil:Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (vorzugsweise KfV oder EiB) oder über eine vergleichbare Berufserfahrung; eisenbahnbetriebliche Qualifikation (Zf/KiN-B)Der Umgang mit mobilen Endgeräten ist dir vertrautKonflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignetKunden- und Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlichDu hast ein gepflegtes und freundliches Auftreten sowie die Bereitschaft, Unternehmensbekleidung zu tragenUnregelmäßiger Schichtdienst macht dir nichts ausEin gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil Dein Kontakt Team, Recruiting Schreibe uns +49 30 297 24707 Deine Bewerbung Jetzt ganz einfach online den Bewerbungsprozess starten. Jetzt bewerben Deine Benefits Freifahrten Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie. Attraktive Konditionen Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge. Stabilität und Sicherheit Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein. Standorte An diesen Standorten findest du die angebotenen Stellen. Daten werden geladen ... Einen Augenblick bitte ... Es dauert Dir zu lange? Verkürze die Ladezeit, indem Du Suchbegriffe oder Filter hinzufügst. Suchbegriffe eingeben Filter setzen Tut uns leid. Die Datenmenge ist zu groß. Grenze Deine Suche ein und beschleunige die Ladezeit. Suchbegriffe eingeben Filter setzen Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeiter:innen. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter:innen - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von der sozialen oder ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, des Alters oder der sexuellen Identität und Orientierung allen Kandidat:innen die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Jetzt bewerben! 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