Mitarbeiter für die Kundenbetreuung (m/w/d) – auch als Quereinsteiger

Stellenbeschreibung

T e l e f o n i s c h e K u n d e n b e t r e u u n g / - S u p p o r t ; B e a r b e i t u n g v o n E - M a i l s u n d D a t e n e i n g a b e ; R e g e l m ä ß i g e r P r o t o k o l l v e r s a n d p e r E - M a i l , B r i e f u n d F a x ; P r ü f u n g b z w . B e r i c h t i g u n g d e r K u n d e n d a t e n ; t e l e f o n i s c h e r A u s t a u s c h m i t u n s e r e n T e c h n i k e r n ; . . . P r o t e c t i o n O n e i s t V o r r e i t e r u n d M a r k t f ü h r e r i n d e r 2 4 h - L i v e - F e r n ü b e r w a c h u n g . A l s F a m i l i e n u n t e r n e h m e n g e s t a r t e t , z ä h l e n W e r t e w i e Z u v e r l ä s s i g k e i t , Q u a l i t ä t u n d N a c h h a l t i g k e i t e b e n s o z u m S e l b s t v e r s t ä n d n i s w i e e i n e k o n s e q u e n t e O r i e n t i e r u n g a n d e n B e d ü r f n i s s e n d e r K u n d e n . O b m i t t e l s t ä n d i s c h e s G e w e r b e , G r o ß u n t e r n e h m e n , I n d u s t r i e o d e r P r i v a t e i g e n t u m – P r o t e c t i o n O n e s c h ü t z t m i t m a ß g e s c h n e i d e r t e n L ö s u n g e n g e g e n E i n b r u c h , D i e b s t a h l u n d V a n d a l i s m u s . G e h e n S i e m i t u n s a u f N u m m e r s i c h e r : N i c h t u m s o n s t w e r d e n w i r s e i t J a h r e n a l s : " T o p C o m p a n y 2 0 2 2 k u n u n u " , " T O P A r b e i t g e b e r i m M i t t e l s t a n d " , „ B e s t e A r b e i t g e b e r N R W “ , „ B e s t e A r b e i t g e b e r D e u t s c h l a n d s “ s o w i e a l s „ A u s g e z e i c h n e t e r A r b e i t g e b e r “ v o m T Ü V R h e i n l a n d a u s g e z e i c h n e t ! W e r d e n S i e T e i l u n s e r e r P r o t e c t i o n O n e F a m i l i e u n d b e r e i c h e r n S i e u n s e r T e a m a l s M i t a r b e i t e r f ü r d i e K u n d e n b e t r e u u n g ( m / w / d ) - a u c h a l s Q u e r e i n s t e i g e r f ü r u n s e r e F i r m e n z e n t r a l e i n M o n h e i m a m R h e i n I h r e A u f g a b e n : T e l e f o n i s c h e K u n d e n b e t r e u u n g / - S u p p o r t . B e a r b e i t u n g v o n E - M a i l s u n d D a t e n e i n g a b e . R e g e l m ä ß i g e r P r o t o k o l l v e r s a n d p e r E - M a i l , B r i e f u n d F a x . P r ü f u n g b z w . B e r i c h t i g u n g d e r K u n d e n d a t e n . T e l e f o n i s c h e r A u s t a u s c h m i t u n s e r e n T e c h n i k e r n . D a s b r i n g e n S i e m i t V e r a n t w o r t u n g s b e w u s s t . F r e u n d l i c h e s A u f t r e t e n a m T e l e f o n u n d k o m m u n i k a t i v i m U m g a n g m i t K u n d e n u n d K o l l e g e n . Z u v e r l ä s s i g u n d t e a m f ä h i g . B e r e i t s c h a f t z u m W e c h s e l d i e n s t ( i n d e r Z e i t z w i s c h e n 0 6 : 0 0 U h r – 2 0 : 0 0 U h r ) , 1 – 2 m a l i m M o n a t D i e n s t S a m s t a g s v o n 0 7 : 0 0 U h r – 1 5 : 0 0 U h r . A u c h Q u e r e i n s t e i g e r s i n d h e r z l i c h w i l l k o m m e n . D a s b i e t e n w i r I h n e n V i e l s e i t i g e s A u f g a b e n f e l d i n e i n e r m o d e r n e n N o t r u f - u n d S e r v i c e l e i t s t e l l e . S i c h e r e r A r b e i t s p l a t z s o w i e e i n e a n g e n e h m e A r b e i t s a t m o s p h ä r e i m T e a m . 3 0 T a g e U r l a u b . B e t r i e b l i c h e s G e s u n d h e i t s m a n a g e m e n t . W a s s e r , K a f f e e u n d T e e z u r f r e i e n V e r f ü g u n g . F i r m e n f i t n e s s s p o r t f ü r d i e g a n z e F a m i l i e . B e t r i e b l i c h e A l t e r s v o r s o r g e u n d v e r m ö g e n s w i r k s a m e L e i s t u n g e n . I n t e r n e S c h u l u n g e n . U m f a n g r e i c h e E i n a r b e i t u n g . M i t a r b e i t e r v e r g ü n s t i g u n g e n , u . v . m . I n t e r e s s e g e w e c k t ? W e n n j a , d a n n f r e u e n w i r u n s a u f I h r e v o l l s t ä n d i g e n B e w e r b u n g s u n t e r l a g e n i n k l . d e r A n g a b e I h r e r G e h a l t s v o r s t e l l u n g u n d I h r e s m ö g l i c h e n E i n t r i t t s t e r m i n s . B e w e r b e n S i e s i c h j e t z t o n l i n e ! W i r f r e u e n u n s a u f S i e .