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Mitarbeiter/in Großkundenbetreuung im Innendienst (m/w/d)

Veröffentlicht: 21.09.2022 Kategorie: Festanstellung Vollzeit Ort: 79100 Freiburg im Breisgau

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter/in Großkundenbetreuung im Innendienst (m/w/d) www.jobrad.org Mitarbeiter:in Großkundenbetreuung im Innendienst (m/w/d) Werde Teil der JobRad-Erfolgsgeschichte und bewirb dich jetzt! Wir haben das Rad nicht neu erfunden - aber das Dienstrad! JobRad ist Markt- und Qualitätsführer der boomenden Radleasing-Branche. An unserem Hauptsitz in Freiburg und in unserem Außendienst in ganz Mitarbeiter/in Großkundenbetreuung im Innendienst (m/w/d) www.jobrad.org Mitarbeiter:in Großkundenbetreuung im Innendienst (m/w/d) Werde Teil der JobRad-Erfolgsgeschichte und bewirb dich jetzt! Wir haben das Rad nicht neu erfunden - aber das Dienstrad! JobRad ist Markt- und Qualitätsführer der boomenden Radleasing-Branche. An unserem Hauptsitz in Freiburg und in unserem Außendienst in ganz Deutschland setzen wir auf begeis­terte Menschen, die mit ihrem Talent und ihren Ideen unser nachhaltiges und wachsendes Unter­nehmen weiter stärken und Menschen aufs Rad bringen. Das erwartet dich: Als Mitarbeiter:in in der Kundenbetreuung im Innendienst liegt deine Aufgabe in der Beratung unserer Großkunden und der Gewährleistung einer hohen Zufriedenheit. Dabei sorgst du dafür, dass JobRad-Ar­beitgeber und deren Mitarbei­ter:innen langfristig Freude an JobRad haben und unsere Dienstleistung dauerhaft schätzen. In enger Abstimmung mit dem Team Großkundenbetreuung-Außendienst bearbeitest du Anfra­gen eigenverantwortlich und serviceorientiert per E-Mail und Telefon. Du kennst und verstehst die digitalen JobRad-Prozesse und kannst dieses Wissen an Arbeitgeber vermitteln. Du bist Anlaufstelle der Außendienst-Kolleg:innen und Kund:innen und reagierst zuverlässig. Du berätst Arbeitgeber bei produktspezifischen Herausforderungen und hast ein "offenes Ohr" für unsere Kunden. Um Lösungen zu finden, bist du regelmäßig im internen Austausch mit deinen Teamkolleg:innen im Außendienst und den Fachabteilungen bei JobRad. Das bringst du mit: Du begeisterst dich für das Radfahren und andere nachhaltige Themen. Du telefonierst gern, bist kommunikationsstark in Wort und Schrift und hast Freude am Umgang mit unseren Arbeitgebern. Du bist verlässlich und übernimmst Verantwortung für die Anfragen, die dich erreichen. Deine Dienstleistungsorientierung kommt so richtig von Herzen. Du bist sehr sicher im Umgang mit IT (CRM, Office 365, MS-Office, Internetrechen). Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium. Du arbeitest sehr strukturiert und bist ein Organisationstalent. Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil. Wir bieten dir: Sehr vielseitige, anspruchsvolle Aufgaben und eigenverantwortliches Arbeiten. Die Mitarbeit in einem hochmotivierten und interdisziplinären Team. Eine umfangreiche Einarbeitung. Die Mitgestaltung eines neuen, schnell wachsenden Ecopreneurs. Dein eigenes JobRad und einen tollen Standort zum Leben, Arbeiten und Radfahren. Wenn dich dieses Stellenprofil begeistert, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Start: Ab sofort Arbeitszeit: Vollzeit Ansprechperson: Melanie Ludigkeit Als Mitarbeiter/in in der Kundenbetreuung im Innendienst liegt deine Aufgabe in der Beratung unserer Großkunden und der Gewährleistung einer hohen Zufriedenheit. Dabei sorgst du dafür, dass JobRad-Arbeitgeber und deren Mitarbeiter/innen langfristig...

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