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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Service-Center

Veröffentlicht: 15.09.2022 Kategorie: Festanstellung Vollzeit Ort: 22041 Hamburg

Stellenbeschreibung

Zur Unterstützung des Teams suchen wir Sie zum nächst­mög­lichen Termin als erfah­renen und enga­gierten Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Service-Center Fernsehen, Radio, Internet, Telefonie und Mobil­funk – das alles bieten wir aus einer Hand. Einfach, ehrlich, hansea­tisch – so wie wir! willy.tel ist ein familien­geführtes Unter­nehmen und betrachtet jeden einzelnen Mitar­beiter als Teil Zur Unterstützung des Teams suchen wir Sie zum nächst­mög­lichen Termin als erfah­renen und enga­gierten Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Service-Center Fernsehen, Radio, Internet, Telefonie und Mobil­funk – das alles bieten wir aus einer Hand. Einfach, ehrlich, hansea­tisch – so wie wir! willy.tel ist ein familien­geführtes Unter­nehmen und betrachtet jeden einzelnen Mitar­beiter als Teil dieser großen und erfolg­reichen Familie. Deshalb liegt es uns beson­ders am Herzen, Mitar­beiter zu finden, die ähn­lich leiden­schaftlich tag­täglich mit­helfen, die besten Pro­dukte und den besten Service zum besten Preis für Hamburger Tele­kommuni­kation anzu­bieten. Ihre Aufgaben: Persönliche Kundenbetreuung in allen Themen­bereichen (Telefon, Internet, Fernsehen, Mobil­funk und Rauch­warnmelder) Ticketbearbeitung (Abarbeitung, Erstellung und Weiterleitung der Tickets) Allgemeine Büro­tätig­keiten Ihr Profil: Profis und Quereinsteiger willkommen – gerne mit ersten Erfahrungen im Kunden­kontakt Sichere Anwendung von MS Office und schnelle Einarbeitung in neue EDV-Systeme Ausgeprägtes technisches Verständnis Gute Auffassungsgabe und hohe Einsatz­bereitschaft Überdurchschnittliche Kommunikations­stärke sowie ent­sprechendes Einfühlungs-, aber auch Durch­setzungs­vermögen Wir bieten: Ein wachsendes und auf­strebendes Unter­nehmen Zukunftsorientierte Branche Praxisbezogene Weiterbil­dungen Flache Hierarchien, kurze Entschei­dungswege, kolle­giales Arbeits­klima Freie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) Modern eingerichteter Arbeits­platz Firmenevents Freuen Sie sich auf eine interessante Tätigkeit in einem dynamischen Familienunternehmen mit rund 130 Mitarbeitern. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung ein­schließ­lich Gehaltsvor­stellung und mög­lichem Eintrittstermin an Frau Ronja Ricciardi, vorzugsweise per E-Mail an: bewerbung@willytel.de. willy.tel GmbH | Ronja Ricciardi Hinschenfelder Stieg 6 | 22041 Hamburg www.willytel.de Call,Center,Agent,Account,Manager,Inbound,Outbound,Telefonie,Dialogmarketing,Kundenberater,Kundenbetreuer,Call-Center,Customer,Service,Customer,Support Persönliche Kundenbetreuung in allen Themenbereichen (Telefon, Internet, Fernsehen, Mobilfunk und Rauchwarnmelder); Ticketbearbeitung (Abarbeitung, Erstellung und Weiterleitung der Tickets); allgemeine Bürotätigkeiten...

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