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Outbound Call Specialist (m/w/d)

Veröffentlicht: 12.07.2024 Kategorie: Festanstellung, Vollzeit, Homeoffice möglich Ort: 49090 Osnabrück

Stellenbeschreibung

coffee perfect ist mit über 300 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und Dänemark ein „Hidden Champion“ im Bereich Kaffee-, Wasser- und Snackautomatenaufstellung. Unser Schwerpunkt bildet die professionelle Kaffee-Versorgung von Büros und Betrieben, um tagtäglich Mitarbeiter:innen Kaffee in hunderten Varianten genießen zu lassen. Mit über 25.000 Kunden und einer internationalen Produktpalette verbinden wir das Beste aus den Welten Konzern und Mittelstand: Ein aufstrebendes, stark wachsendes Unternehmen mit vielen Chancen gepaart mit schnellen Entscheidungswegen und hoher Agilität am Markt.

 

coffee perfect - beyond standard.

 

Tu, was Du am besten kannst.

 

Wir suchen Dich als: 

 

Outbound Call Specialist (m/w/d)

in unserer Hauptzentrale im Hafen von Osnabrück

 

Deine Aufgaben

  • Proaktive telefonische Akquirierung von Neukunden inkl. Terminvereinbarung für eine vor-Ort-Beratung durch den Außendienst
  • Pflege und Aktualisierung der Kundendaten in unserem CRM-System und Dokumentation der Gesprächsverläufe
  • Kompetente Beantwortung von Kundenanfragen zur Klärung möglicher Anliegen
  • Verfolgung und Erreichung der festgelegten Terminierungs- und Performanceziele
  • Erstellung und Versand von Angebots- und Informationsmaterialien 

Dein Profil

  • Erste Berufserfahrung im Bereich Telemarketing, Vertrieb oder Kundenservice 
  • Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Dialogmarketing oder vergleichbar, auch Quereinstieg möglich
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten gepaart mit Empathie und Abschlussstärke
  • Angenehme und freundliche Telefonstimme sowie Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
  • Grundlegende Computerkenntnisse und Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen 

Deine Benefits

  • Highlights
    Büro oder mobiles Arbeiten - die Mischung entscheidest du, Wochenarbeitszeit wahlweise 35- oder 40-Stunden-Woche, optional verschiedene Modelle z.B. 4-Tage-Woche, 31 Tage Urlaub, Vertrauensarbeitszeit, unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Entgeltbestandteile ISF
    Ein attraktives Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Prämien, Provisionsmöglichkeiten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
  • Offene Unternehmenskultur
    Duz-Kultur auf allen Ebenen, flache Hierarchien, legerer Kleidungsstil, transparente Kommunikation, regelmäßige Firmenevents
  • Persönliche Benefits
    Mobiles Arbeiten möglich, JobRad – Option für Leasing von zwei Fahrrädern, Vergünstigung für Fitnessstudio, Rabatte für Mitarbeiter inkl. corporate benefits, Zuschuss zum Mittagessen, Obstkorb und Getränkeflat, Kindernotfallbetreuung
  • Moderne Ausstattung
    Moderne & klimatisierte Büroräume im industrial Design, ergonomische Arbeitsplätze, State of the Art Hardware, hoher Digitalisierungsstandard (bzgl. Urlaub & Reisekosten), Paketservicestation am Standort, kostenfreie Parkplätze
  • Personalentwicklung
    Regelmäßige Feedbackgespräche, Förderung von Talenten in Form von Karrieregesprächen und Präferenzanalysen
  • Onboarding
    Individueller Einarbeitungsplan, Einblick in alle Unternehmensbereiche, Schulung unserer Systeme
  • Betriebliche Sozialleistungen
    Betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung, Vermögenswirksame Leistungen
 

Klingt nach Deiner Stelle? Worauf wartest Du?

 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse & Verfügbarkeit, sowie Gehaltsvorstellung). Einfach direkt über unser Karriereportal hochladen und den nächsten Schritt gehen.

 

Solltest du noch Fragen haben, dann ruf uns gerne an und sprich mit unserem HR-Team (Tel: +49 541 76013-460)

 

coffee perfect GmbH 

Netter Platz 1 

49090 Osnabrück

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