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Quereinsteiger:in für Umschulung zum:zur Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

Veröffentlicht: 20.01.2023 Kategorie: Festanstellung Vollzeit,Teilzeit Ort: Bahnhofstraße 3, 87700 Memmingen, Eicher Str. 9, 87435 Kempten (Allgäu), Schützinger Weg 9, 88131 Lindau (Bodensee)

Stellenbeschreibung

Als Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste. Zum 01.04.2023 suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum:zur Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Kempten (Allgäu), Lindau (Bodensee) oder Memmingen. Das erwartet dich bei der Umschulung: Die Umschulung findet über Job-Nr.: 147614 Quereinsteiger:in für Umschulung zum:zur Kundenbetreuer:in im Nahverkehr Fachkraft Jetzt bewerben Karriere & Jobs bei der DB Quereinsteiger:in für Umschulung zum:zur Kundenbetreuer:in im Nahverkehr Seite empfehlen Xing LinkedIn Twitter Facebook Karriere & Jobs bei der DB Seite empfehlen Xing LinkedIn Twitter Facebook Bahnhofstraße 3, 87700 Memmingen + 2 Bahnhofstraße 3, 87700 Memmingen, Eicher Str. 9, 87435 Kempten (Allgäu), Schützinger Weg 9, 88131 Lindau (Bodensee) - 2 Startdatum: 1. April 2023 DB Regio AG Kundenservice/Gastronomie Job-Nr.: 147614 Vollzeit/Teilzeit (Dauer: Unbefristet) + 1 Stellenbeschreibung Als Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste.Zum 01.04.2023 suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum:zur Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Kempten (Allgäu), Lindau (Bodensee) oder Memmingen.Das erwartet dich bei der Umschulung: Die Umschulung findet über 3 Monate in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen Der theoretische Unterricht erfolgt am Standort Kempten. Deine Praxiseinsätze finden in der Regel am späteren Einsatzort stattDu schließt die Umschulung mit einer theoretischen und praktischen Prüfung ab Die Ausbildungsklassen bestehen aus ca. 15 Teilnehmer:innenNach der Umschulung übernimmst du folgende Tätigkeiten: Du sorgst dafür, dass die Servicekriterien gemäß Verkehrsdurchführungsvertrag erfüllt werden. Darüber hinaus berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im ZugDu erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innenDie Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeiter:innen, gehört zu deinem AlltagDein Profil: Idealerweise hast du eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung z. B. als Hotelkaufmann, Flugbegleiter:in, Verkäufer:in, Einzelhandelskaufmann oder einschlägige Erfahrung im ServicebereichDer Umgang mit mobilen Endgeräten ist dir vertraut Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet Kunden- und Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich Du hast ein gepflegtes und freundliches Auftreten sowie die Bereitschaft, Unternehmensbekleidung zu tragen Unregelmäßiger Schichtdienst macht dir nichts aus Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil Bewerbungen bereits ausgebildeter Quereinsteiger:innen für Umschulung zum:zur Kundenbetreuer:in im Nahverkehr sind selbstverständlich ebenso willkommen.Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit möglich. Aus betrieblichen Gründen ist die Qualifizierung in Vollzeit zu absolvieren. Dein Kontakt Team, Recruiting Schreibe uns +49 30 297 24707 Deine Bewerbung Jetzt ganz einfach online den Bewerbungsprozess starten. Jetzt bewerben Deine Benefits Freifahrten Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie. Attraktive Konditionen Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge. Stabilität und Sicherheit Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein. Standorte An diesen Standorten findest du die angebotenen Stellen. Daten werden geladen ... Einen Augenblick bitte ... Es dauert Dir zu lange? Verkürze die Ladezeit, indem Du Suchbegriffe oder Filter hinzufügst. Suchbegriffe eingeben Filter setzen Tut uns leid. Die Datenmenge ist zu groß. Grenze Deine Suche ein und beschleunige die Ladezeit. Suchbegriffe eingeben Filter setzen Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kolleg:innen. Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von der sozialen oder ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, des Alters oder der sexuellen Identität und Orientierung allen Kandidat:innen die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Jetzt bewerben! Wähle deinen Bewerbungsweg: Information Information Online-Formular Formular ausfüllen & abschicken Per Online-Formular bewerben Chatbot 10 Fragen im Chat beantworten Per Chatbot bewerben Online-Formular Deine Vorteile:Profil direkt nach Erstellung für mehrere Bewerbungen nutzbarVerknüpfung Deines Indeed-, LinkedIn- oder Xing-Profils möglichEinfach Felder ausfüllen, um Deine Daten anzugebenFür alle Endgeräte geeignet, insbesondere für PC & Laptop  Per Online-Formular bewerben Chatbot Deine Vorteile:Keine Registrierung notwendigChatbot als dein persönlicher BewerbungsassistentEinfach bewerben – auch unterwegsFür alle Endgeräte geeignet, insbesondere für Handy & Tablet  Per Chatbot bewerben 87700 Dickenreishausen Bayern 87435 Steufzgen Bayern 88131 Reutin Bayern

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