Sachbearbeiter Office Management (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Du bist verantwortlich für die Erfassung, Bestätigung, Abwicklung und Prüfung von Kundenaufträgen in deutscher und englischer Sprache – stets in enger Abstimmung mit den relevanten Fachabteilungendie Kundenkorrespondenz führst Du eigenständig, lösungsorientiert und serviceorientiert – schriftlich wie telefonisch, auf Deutsch und EnglischDu leitest Bedarfe frühzeitig an den Einkauf weiter und Unsere Benefits modernes Arbeitsumfeld mit neuester Medientechnik abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen Team strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kolleg:innen kostenlose Parkplätze und gute Verkehrsanbindung regelmäßige Team-Events und gemeinsame Aktivitäten hohe Übernahmechance bei guter Leistung Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst: 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm. Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Was Deine Aufgaben sind Du bist verantwortlich für die Erfassung, Bestätigung, Abwicklung und Prüfung von Kundenaufträgen in deutscher und englischer Sprache – stets in enger Abstimmung mit den relevanten Fachabteilungen die Kundenkorrespondenz führst Du eigenständig, lösungsorientiert und serviceorientiert – schriftlich wie telefonisch, auf Deutsch und Englisch Du leitest Bedarfe frühzeitig an den Einkauf weiter und stellst sicher, dass alle Folgeprozesse termingerecht angestoßen werden nationale sowie internationale Versandvorgänge planst Du sorgfältig und erstellst alle erforderlichen Versand- und Zolldokumente unter Einhaltung der geltenden Exportvorgaben am Empfang übernimmst Du die Betreuung unserer Kund:innen und sorgst mit Deinem professionellen und freundlichen Auftreten für einen positiven ersten Eindruck Du bereitest Kundenbesuche vor, koordinierst Besprechungen und kümmerst Dich um alle organisatorischen Details – von der Agenda bis zu den benötigten Unterlagen Was wir uns von Dir wünschen Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Veranstaltungskauffrau (m/w/d) und idealerweise auch über erste Erfahrung in einer vergleichbaren Assistenz- oder Vertriebsfunktion mit MS Office gehst Du sicher und routiniert um, bestenfalls bringst Du auch Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen wie SAP oder DATEV mit sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sprechen ebenfalls für Dich und Du kannst Dich auch auf Englisch mündlich wie schriftlich gut verständigen Deine Arbeitsweise ist strukturiert, gewissenhaft und flexibel – auch wenn es einmal hektisch wird, behältst Du den Überblick und setzt Prioritäten Du überzeugst durch ein freundliches, professionelles Auftreten und kommunizierst klar und wertschätzend – sowohl intern als auch im Kontakt mit Kunden und externen Partnern