Sachbearbeiter:in Kundendialog / Videoreisezentrum

Stellenbeschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Sachbearbeiter:in Kundendialog / Videoreisezentrum für die DB Regio Baden-Württemberg am Standort Karlsruhe. Deine Aufgaben: Mit deinem Team kümmerst du dich um schriftliche, elektronische und telefonische Kundeneingaben (Fahrplan- und Tariffragen sowie Lob, Anregungen und Beschwerden) Du berätst unsere Fahrgäste und verkaufst Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Sachbearbeiter:in Kundendialog / Videoreisezentrum für die DB Regio Baden-Württemberg am Standort Karlsruhe. Deine Aufgaben: Mit deinem Team kümmerst du dich um schriftliche, elektronische und telefonische Kundeneingaben (Fahrplan- und Tariffragen sowie Lob, Anregungen und Beschwerden) Du berätst unsere Fahrgäste und verkaufst