Technischer Sachbearbeiter Customer Service m/w/d

Stellenbeschreibung

Ihr Herz schlägt für den Customer Service bei technischen Produkten - Sie haben Spaß am täglichen Austausch mit den Servicekollegen vor Ort?Dann sollten wir uns kennenlernen! Unser Kunde ist Branchenführer im Bereich Brandschutztechnik und sucht für seinen technischen Innendienst einen Sachbearbeiter m/w/d am Standort Karben. Die Stelle ist über uns ab sofort unbefristet, in Vollzeit und in der Technischer Sachbearbeiter Customer Service m/w/dKarben, Hessen{{HEADJOBDATE}}jetzt bewerbenJob Details Zusammenfassung Karben, Hessen €53.000 - €55.000 pro Jahr Festanstellung Vollzeit Berufsfeld Dienstleistung und Service Tätigkeitsbereich Kundenservice und Call Center Kontakt Thorsten Stappert Kontakt E-Mail thorsten.stappert@randstad.de Referenznummer C01037414 Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils Job Details Ihr Herz schlägt für den Customer Service bei technischen Produkten - Sie haben Spaß am täglichen Austausch mit den Servicekollegen vor Ort? Dann sollten wir uns kennenlernen! Unser Kunde ist Branchenführer im Bereich Brandschutztechnik und sucht für seinen technischen Innendienst einen Sachbearbeiter m/w/d am Standort Karben. Die Stelle ist über uns ab sofort unbefristet, in Vollzeit und in der Direktvermittlung zu besetzen. ... Ihr Herz schlägt für den Customer Service bei technischen Produkten - Sie haben Spaß am täglichen Austausch mit den Servicekollegen vor Ort? Dann sollten wir uns kennenlernen! Unser Kunde ist Branchenführer im Bereich Brandschutztechnik und sucht für seinen technischen Innendienst einen Sachbearbeiter m/w/d am Standort Karben. Die Stelle ist über uns ab sofort unbefristet, in Vollzeit und in der Direktvermittlung zu besetzen. Das bieten wir Ihnen Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem expandierenden krisensicheren Unternehmen Verantwortungsvolle Aufgaben, kurze Entscheidungswege und Gestaltungsfreiraum Einbringung eigener Ideen Betriebliche Altersvorsorge, monatlicher steuerfreier Shoppinggutschein, Zusammenarbeit mit Massage- und Fitnessstudio 1 Tag Homeoffice / Woche berufliche Weiterentwicklung möglich zum stellvertretenden Serviceleiter Innendienst m/w/d Fähigkeiten Disposition Kundenangebote erstellen Kundenberatung, -betreuung Innendienst Englisch (Technisches Englisch) Erfahrungen Abgeschlossene technische Ausbildung, Techniker oder Meister, idealerweise mit Schwerpunkt auf Kundenservice oder Auftragsabwicklung. Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Serviceumfeld von technischen Produkten Erfahrung in der Disposition und den Kontakt mit dem Kollegen im Serviceaußendienst Ausgeprägtes Dienstleistungsdenken und Teamfähigkeit Gute Englischkenntnisse sind erwünscht Gute Kenntnisse in der Nutzung von Computer-, ERP-Systemen und Software für die Auftragsverwaltung, proAlpha-Kentnisse von Vorteil Bereitschaft gelegentlich sich auch vor Ort beim Kunden ein Bild über die Anlagen zu verschaffen Ihre Aufgaben Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch präzise Erfassung von Anforderungen und schnelle Bearbeitung von Kundenanliegen Beratung der Kunden zu Dienstleistungen, Produkten und Servicepaketen Erstellung von Angeboten und Abwicklung von Instandhaltungs- und Reparaturaufträgen Terminabstimmung und logistische Organisation mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen Kontinuierliche Verbesserung der internen Serviceprozesse Enge Zusammenarbeit mit Außendienst-Servicetechnikern Zusammenstellung und Versand von Auftragsunterlagen inklusive technischer Dokumentationen Ihr Kontakt Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben. Thorsten Stappert Senior Consultant Permanent Placement Gerne berate ich Sie, die passende Anstellung bei Randstad zu finden. Ich freue mich auf Ihre Bewerbung und stehe bei Fragen gerne zur Verfügung. +49 1525 4506690 thorsten.stappert@randstad.de