Vertriebsassistent (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Du unterstützt die Kund:innenberater:innen bei der Neukund:innenakquise sowie der aktiven Bestandskund:innenpflege durch die Aufbereitung aller notwendigen Unterlagen und sorgst für einen reibungslosen Kommunikationsfluss zwischen den Parteienzudem bist Du verantwortlich für die vollständige Abwicklung von Kundenaufträgen vom Eingang bis zur Auslieferung, einschließlich der termingerechten Unsere Benefits angenehmes Arbeitsklima in einem hochqualifizierten, motivierten Team flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit mit Kernzeit 8:30–15:00 Uhr) Möglichkeit für mobiles Arbeiten/Home-Office (bis zu 2 Tage pro Woche nach der Einarbeitung) moderne Arbeitsausstattung (u.a. neutrales Dienstfahrzeug, auch zur privaten Nutzung) Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst: direkter Weg in die Festanstellung bei unseren Kunden enge Begleitung durch den kompletten Bewerbungsprozess enge Abstimmung mit Dir und Deinem potentiellen Arbeitgeber unter Berücksichtigung Deiner Wünsche intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch Was Deine Aufgaben sind Du unterstützt die Kund:innenberater:innen bei der Neukund:innenakquise sowie der aktiven Bestandskund:innenpflege durch die Aufbereitung aller notwendigen Unterlagen und sorgst für einen reibungslosen Kommunikationsfluss zwischen den Parteien zudem bist Du verantwortlich für die vollständige Abwicklung von Kundenaufträgen vom Eingang bis zur Auslieferung, einschließlich der termingerechten Überwachung der Lieferketten und der Koordination mit Logistik und Versand weiterhin betreust Du die gewissenhafte Pflege der Kund:innendaten und aller vertriebsrelevanten Informationen im CRM-System, um eine hohe Datenqualität zu gewährleisten und jederzeit eine aktuelle Übersicht der Vertriebsaktivitäten zu ermöglichen die Erstellung standardisierter Angebote gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben und Du unterstützt bei der Preiskalkulation in Abstimmung mit der Vertriebsleitung, wobei Du die Einhaltung der internen Richtlinien sicherstellst im Rahmen Deiner Tätigkeit unterstützt Du das Außendienstteam durch die Organisation von Geschäftsreisen, die Terminplanung sowie die Vor- und Nachbereitung von Kund:innenterminen und Besprechungen abschließend verantwortest Du das kompetente Beantworten von Kund:innenanfragen telefonisch und per E-Mail und übernimmst die professionelle Bearbeitung von Reklamationen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Was wir uns von Dir wünschen Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation erworben zudem verfügst Du über erste Berufserfahrung im Innendienst oder in einer vergleichbaren vertriebsunterstützenden Position, idealerweise im Umfeld des Maschinen- oder Anlagenbaus Deine sicheren Kenntnisse in der Anwendung von MS-Office-Programmen (Word, Excel, PowerPoint) und einem ERP- oder CRM-System zeichnen Dich aus, um alle administrativen Prozesse effizient zu gestalten Deine Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift sowie Deine guten Englischkenntnisse (B2 oder höher) in Wort und Schrift ermöglichen Dir die professionelle Korrespondenz weiterhin bringst Du ein hohes Maß an selbstständigem und strukturiertem Arbeiten, Zuverlässigkeit sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine hohe Dienstleistungsorientierung mit, um die Kund:innen optimal zu betreuen und das Team effektiv zu entlasten abschließend bist Du teamorientiert und arbeitest detailgenau, wobei Du auch in Phasen mit hohem Arbeitsaufkommen stets den Überblick behältst und Prioritäten souverän setzt