Customer Relationship Manager / Kundenmanager (m/w/d)

Veröffentlicht: 03.09.2024 Kategorie: Festanstellung Vollzeit Ort: 25872 Ostenfeld

Stellenbeschreibung

Wir sind die Windtastics – 2.200 fantastisch geschulte Menschen voller Tatendrang und mit hohem Wirkungsgrad. Unsere Spezialgebiete sind die Wartung, Reparatur, Verbesserung und Inspektion von Windkraftanlagen. Wir haben für jede Anforderung die passende Lösung und arbeiten zielstrebig daran, die Potenziale von weltweit 7.000 Windparkprojekten voll auszuschöpfen und die Energiewende jeden Tag weiter voranzutreiben.

Weil wir weiter expandieren, suchen wir auch im Innendienst Verstärkung. Ob in der Kundenbetreuung, im Projektmanagement, im kaufmännischen Bereich oder in der IT – wir freuen uns über neue Teammitglieder, die lösungsorientiert denken und tatkräftig handeln. Gemeinsam arbeiten wir an unseren Standorten daran, uns durch zunehmende Digitalisierung, gesundes Wachstum, neue Services und Produkte zukunftsfähig aufzustellen. Und darin sind wir Windtastics seit 20 Jahren sehr erfolgreich.

Bereit für einen Job im Innendienst der Deutschen Windtechnik? Dann unterstütze uns am Standort Ostenfeld als Customer Relationship Manager / Kundenmanager (m/w/d).

Dein Profil

Du besitzt ein abgeschlossenes Studium mit technischer / betriebswirtschaftlicher Fachrichtung oder eine vergleichbare Berufsausbildung
Du hast idealerweise erste Berufserfahrungen im Bereich Erneuerbare Energien / Windenergie gesammelt
Du arbeitest selbstständig und eigenverantwortlich
Du bist lösungs- und teamorientiert
Du besitzt Verhandlungsgeschick und Kommunikationsfähigkeit
Deine Kenntnisse in MS Office sind gut
Du bist bereit für gelegentliche Dienstreisen und hast den Führerschein der Klasse B (früher 3)

Deine Aufgaben

Du betreust proaktiv und eigenverantwortlich ein Anlagen- bzw. Kundenportfolio mit dem Ziel eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
Du bearbeitest Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit den entsprechenden Fachabteilungen
Du bist zuständig für die administrative Umsetzung von Neuverträgen in Abstimmung mit dem Vertrieb
Du entwickelst Standards und Dokumentationen von Prozessen im Contract Management
Du erstellst Statusberichte und Monitorings der Verfügbarkeiten
Du ermittelst Kennzahlen zur Erstellung von Reports und Analysen

Das bieten wir

Bei uns arbeitest du 38,5 Stunden pro Woche und bekommst 30 Tage Erholungsurlaub – so hast du viel Zeit für dein Privatleben.
Damit du entspannt in die Zukunft blicken kannst, sichern wir dich zusätzlich für das Alter ab und beteiligen uns mit einem Zuschuss von 20 Prozent an deiner betrieblichen Altersvorsorge.
Schwimmen, Bouldern, Tanzen – mit unserem Firmenfitnessprogramm trainierst du deutschlandweit kostengünstig in 1.000 Studios und Sportstätten.
Du willst mit dem Fahrrad zur Arbeit kommen? Wir begrüßen das und bieten ein Dienstrad-Leasing an.
Du kannst deine Arbeitszeit flexibel einteilen, je nach Unit unter Berücksichtigung von Kernarbeitszeiten. Auf jeden Fall kannst du einen kurzen Freitag einplanen, um frühzeitig ins Wochenende zu starten.
Bring deinen Hund gerne mit ins Büro – wenn deine Arbeitskolleg*innen einverstanden sind. Vierbeiner, die ruhiges Arbeiten ermöglichen, sind bei uns willkommen.

Deine Ansprechperson

Sich im Team für erneuerbare Energien stark machen – klingt das attraktiv für dich? Dann bist du bei den Windtastics genau richtig!

Bewirb dich hier schnell und unkompliziert: Klick einfach auf „Jetzt bewerben“, trage deine persönlichen Daten ein und lade deinen Lebenslauf als PDF-Datei hoch oder verlinke dein LinkedIn- oder XING-Profil! Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Du hast noch Fragen zur ausgeschriebenen Stelle? Schau gerne in unsere Bewerber FAQs oder wende dich an deine Ansprechpartnerin:

Sara Schilder
Recruiting Specialist
Tel.: 0421 69105 515
#deutschewindtechnikatwork

Wir leben Diversity

Wir sind stolz auf die Vielfalt unserer Teams und setzen uns für ein respektvolles, vorurteilsfreies Miteinander ein. Deswegen begrüßen wir alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.