Selbstständige Bearbeitung eines festgelegten Produkt- und/oder Kundengebietes im Inland mit termingerechter Abwicklung; Erstellung von Serviceaufträgen; Entgegennahme aller Kundenanfragen, Bestellungen und Aufträge im Bereich Service;… Humanmedizin Industrie Zukunftsperspektiven gemeinsam fest im Blick! Wir sind ein innovatives, weltweit agierendes Medizintechnik-Unternehmen mit mehr als 100 Jahren Tradition und außergewöhnlichem Know-how in der medizinischen und technischen Endoskopie. In enger Zusammenarbeit mit der medizinischen Wissenschaft entstehen immer neue Produktideen für neue Applikationen. Moderne Fertigungstechnologien und weltweit über 1700 fachkompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind der Garant für das Entwickeln, Produzieren und Vertreiben von Produkten und Produktsystemen von höchster Qualität und Anwendersicherheit für die Humanmedizin sowie für die Industrie in über 100 Ländern. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt einen Kaufmännischen Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) Befristeter Arbeitsvertrag als Elternzeitvertretung Ihre Aufgaben: Selbstständige Bearbeitung eines festgelegten Produkt- und/oder Kundengebietes im Inland mit termingerechter Abwicklung Erstellung von Serviceaufträgen Entgegennahme aller Kundenanfragen, Bestellungen und Aufträge im Bereich Service Information über Servicemöglichkeiten, Beratung, First-Level-Support Erstellung von Kostenvoranschlägen, Reparatur-, Austausch-, Ersatzangeboten, Leihkonzepten sowie Serviceverträgen Abwicklung von Vorabaustausch-, Leih- und Ersatzaufträgen Terminüberwachung und Erinnerung aller offenen Servicevorgänge Kostenermittlung, Berechnung und Fakturierung aller erbrachten Serviceleistungen Allgemeine administrative Arbeiten sowie Vertretungstätigkeiten Ihr Profil: Sie haben eine abgeschlossen kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit Erfahrung im kundenorientierten Service Sie verfügen über sehr gute SAP-Kenntnisse (ERP 6.0 / CS) Sicherheit im Umgang mit MS-Office-Anwendungen bringen Sie mit Sie haben verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kundenorientierung, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise runden Ihr Profil ab Wir bieten: Eine verantwortungsvolle und interessante Aufgabe Attraktiven Verdienst Eine umfangreiche Homeoffice-Regelung Flexible Arbeitszeiten Vielfältige Sozialleistungen Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen! Bitte senden Sie Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres Gehaltswunsches unter der Kennziffer W24LASN15 an bewerbung@richard-wolf.com. Aufgrund unserer IT-Sicherheitsrichtlinien können wir nur Bewerbungen im PDF-Format berücksichtigen. Bei Fragen steht Ihnen Frau Großmann: Telefon +497043/35-4233 gerne zur Verfügung. bewerbung@richard-wolf.com www.richard-wolf.com RICHARD WOLF GmbH · Personalabteilung · Pforzheimer Straße 32 · 75438 Knittlingen · Telefon +49 7043 35-4232