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Sachbearbeiter* Customer Service / Innendienst Petfood

Veröffentlicht: 16.02.2024 Kategorie: Festanstellung Vollzeit Ort: 63924 Kleinheubach

Stellenbeschreibung

ERBACHER the food family ist Vordenker und Vormacher zukunftsfähiger Ernährung. Als Familienunternehmen sind wir seit 80 Jahren Hersteller von Nutz- und Heimtiernahrung und hochwertigen Lebensmitteln. Unser Anspruch ist es, innovative Ernährung für Mensch und Tier in guter globaler Gemeinschaft zu erschaffen. Daran arbeiten wir mit über 800 Kolleginnen und Kollegen in Deutschland und internationalen Niederlassungen. Mit unserem Family Spirit fördern wir ein motivierendes Arbeitsumfeld. Eigenverantwortliches Arbeiten gehört für uns ebenso dazu, wie die Förderung der fachlichen und persönlichen Kompetenz aller Teammitglieder.

 

Deine Aufgaben

  • Du bearbeitest Kundenanfragen von Großhändlern oder Vertriebspartnern und bist gemeinsam mit unseren Außendienstmitarbeitern für die Betreuung unserer B2B-Kunden verantwortlich
  • Du kümmerst dich eigenverantwortlich um die Auftrags-, Aktions- und Reklamationsabwicklung für unsere B2B-Kunden
  • Du nutzt, aktualisierst und pflegst regelmäßig unser CRM-System
  • Du agierst als Schnittstelle zu internen Bereichen der food family (z.B. Verkaufsleitung, Gebietsverkaufsleitern, Produktionsplanung, Logistik) und sorgst so für eine optimale Abwicklung im Gesamtprozess
  • Du arbeitest in spannenden Projekten deines Teams aktiv mit 

Dein Profil

  • Du bringst eine kaufmännische Ausbildung oder sonstige vergleichbare, relevante Weiterbildung mit
  • Du hast idealerweise Erfahrung in einer ähnlichen Rolle im Bereich Customer Care, der Kundenbetreuung oder im Innendienst gesammelt
  • Du hast solide Kenntnisse im Umgang mit einer gängigen ERP- sowie CRM-Software
  • Du hast Lust auf vertriebsorientiertes Arbeiten und es macht Dir Spaß, bestehende Prozesse zu optimieren und Neues zu schaffen
  • Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was Dich erwartet 

  • Eine vielfältige und anspruchsvolle Aufgabe mit Gestaltungsspielraum
  • Flexible Arbeitszeiten – Zusätzliche Urlaubstage – Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld
  • Betriebliche Altersvorsorge & Unfallversicherung – Bonus – Weiterbildung
  • Sport-, Mobilitäts- und Gesundheitsangebote
  • Kostenloses Müsli, Obst & Gemüse und gesundes Mittagessen

 

*Wichtig ist nur, dass wir zueinander passen. Herkunft und Geschlecht spielen keine Rolle.

Du fühlst Dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, in denen Du uns auch Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Deine Gehaltsvorstellung mitteilst.

   

Kontaktdaten

Recruiting - Team
Tel.: 09371 940-886
Mail: 
jobs@food.family

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