Sachbearbeiter Kundenservice Leben (m/w/d)

Stellenbeschreibung

S a c h b e a r b e i t u n g i m B e r e i c h V e r t r a g u n d L e i s t u n g i n k l . D a t e n e r f a s s u n g ( t e l e f o n i s c h u n d s c h r i f t l i c h ) ; E r l e d i g u n g a l l e r a u f k o m m e n d e n K u n d e n - u n d V e r m i t t l e r a n l i e g e n ; B e d i e n u n g d e r f ü r d i e E r l e d i g u n g e r f o r d e r l i c h e n S y s t e m e ; K u n d e n e r l e d i g u n g ; . . . S a c h b e a r b e i t e r K u n d e n s e r v i c e L e b e n ( m / w / d ) S t a n d o r t : K a r l s r u h e V e r f ü g b a r a b : 1 5 - 0 9 - 2 3 I D : 2 8 9 3 1 W e l t w e i t v e r t r a u e n v i e l e K u n d e n d e r A l l i a n z G r u p p e a l s V e r s i c h e r e r u n d V e r m ö g e n s v e r w a l t e r . A l s A r b e i t g e b e r l i e g e n u n s u n s e r e M i t a r b e i t e r : i n n e n m i t i h r e n B e d ü r f n i s s e n , i h r e n T r ä u m e n u n d d e n p e r s ö n l i c h e n H e r a u s f o r d e r u n g e n a m H e r z e n . G e m e i n s a m s c h a f f e n w i r e i n U m f e l d , i n d e m w i r a l l e n d i e M ö g l i c h k e i t b i e t e n , N e u e s z u e n t d e c k e n , z u w a c h s e n u n d e i n e b e s s e r e Z u k u n f t f ü r u n s e r e K u n d : i n n e n u n d d i e L e b e n s w e l t u m u n s h e r u m z u g e s t a l t e n . W e r d e e i n T e i l d a v o n . L e t ' s c a r e f o r t o m o r r o w . W i r b e i d e r A l l i a n z g l a u b e n a n e i n e v i e l f ä l t i g e u n d i n t e g r a t i v e B e l e g s c h a f t u n d s i n d s t o l z d a r a u f , e i n A r b e i t g e b e r z u s e i n , d e r C h a n c e n g l e i c h h e i t b i e t e t . W i r e r m u t i g e n D i c h d a z u , D i c h s o w i e D u b i s t g a n z i n d i e A r b e i t e i n z u b r i n g e n , e g a l w o h e r D u k o m m s t , w i e D u a u s s i e h s t , w i e a l t D u b i s t , w e n D u l i e b s t , w o r a n D u g l a u b s t o d e r o b D u e i n e p e r s ö n l i c h e E i n s c h r ä n k u n g m i t b r i n g s t . D i e A l l i a n z L e b e n s v e r s i c h e r u n g s - A G i s t M a r k t f ü h r e r i m B e r e i c h d e r p r i v a t e n u n d b e t r i e b l i c h e n A l t e r s v o r s o r g e . A m H a u p t s i t z S t u t t g a r t s i n d u n s e r e K o m p e t e n z e n r u n d u m R e n t e n v e r s i c h e r u n g , B e r u f s u n f ä h i g k e i t , R i e s t e r - R e n t e & a m p ; C o . g e b ü n d e l t . S e i T e i l e i n e s d y n a m i s c h e n T e a m s u n d g e s t a l t e d i e Z u k u n f t s t h e m e n d e r A l l i a n z m i t . W a s u n s a l s A r b e i t g e b e r a t t r a k t i v m a c h t , e r f ä h r s t D u u n t e r h t t p s : / / c a r e e r s . a l l i a n z . c o m . A u f g a b e n S a c h b e a r b e i t u n g i m B e r e i c h V e r t r a g u n d L e i s t u n g i n k l . D a t e n e r f a s s u n g ( t e l e f o n i s c h u n d s c h r i f t l i c h ) E r l e d i g u n g a l l e r a u f k o m m e n d e n K u n d e n - u n d V e r m i t t l e r a n l i e g e n B e d i e n u n g d e r f ü r d i e E r l e d i g u n g e r f o r d e r l i c h e n S y s t e m e K u n d e n - , e r t r a g s - u n d s e r v i c e o r i e n t i e r t e A u f g a b e n e r l e d i g u n g g e m ä ß d e n S e r v i c e - S t a n d a r d s d e r A l l i a n z B e a r b e i t u n g v o n E i n z e l - / S o n d e r a u f g a b e n g g f . i n k l . B e s c h w e r d e n g e m ä ß W e i s u n g d e s V o r g e s e t z t e n A n f o r d e r u n g e n H a b e n : A u s b i l d u n g K a u f m a n n f ü r V e r s i c h e r u n g u n d F i n a n z e n ( m / w / d ) o d e r e i n e g l e i c h w e r t i g a b g e s c h l o s s e n e k a u f m ä n n i s c h e A u s b i l d u n g K ö n n e n : S i c h e r e r U m g a n g m i t d e m P C W i s s e n : E r f a h r u n g i m U m g a n g m i t M S O u t l o o k u n d i n d e r N u t z u n g v o n A n w e n d u n g s p r o g r a m m e n T a l e n t : E m p a t h i e , K o m m u n i k a t i o n s s t ä r k e s o w i e F r e u d e a m K o n t a k t z u K u n d e n u n d V e r m i t t l e r n ü b e r d i e v e r s c h i e d e n e n K o m m u n i k a t i o n s k a n ä l e W o l l e n : Z e i t l i c h e F l e x i b i l i t ä t i m R a h m e n d e r b e s t e h e n d e n R e g e l u n g e n W ü n s c h e n s w e r t : E r f a h r u n g e n i n d e r S a c h b e a r b e i t u n g , i n s b e s o n d e r e i m V e r s i c h e r u n g s b e t r i e b o d e r V e r t r i e b G e m e i n s a m m i t I h n e n w o l l e n w i r d i e Z u k u n f t i m B e r e i c h d e r L e b e n s v e r s i c h e r u n g a n u n s e r e m m o d e r n e n u n d i n n o v a t i v e n S t a n d o r t K a r l s r u h e g e s t a l t e n . D a f ü r s u c h e n w i r m e h r e r e S a c h b e a r b e i t e r ( m / w / d ) f ü r d e n B e r e i c h K u n d e n s e r v i c e . S i e b e k o m m e n e i n e q u a l i f i z i e r t e E i n a r b e i t u n g i n d i e F a c h t h e m e n u n d S y s t e m e . F ü r d i e T ä t i g k e i t w i r d I h n e n e i n m o d e r n e s S y s t e m u n d T e c h n i k z u r V e r f ü g u n g g e s t e l l t . N a c h e i n e r E i n a r b e i t u n g s z e i t i s t a n m e h r e r e n T a g e n i n d e r W o c h e d a s A r b e i t e n i m H o m e o f f i c e m ö g l i c h . S i e l e g e n W e r t a u f e i n f l e x i b l e s , t e a m o r i e n t i e r t e s u n d m o d e r n e s A r b e i t s u m f e l d ? V e r a n t w o r t u n g s v o l l e u n d a b w e c h s l u n g s r e i c h e A u f g a b e n m o v i e r e n S i e ? S i e s c h a f f e n p o s i t i v e K u n d e n e r l e b n i s s e u n d g e h e n a u c h g e r n e m a l e i n e E x t r a m e i l e f ü r s i e ? D a n n k o m m e n S i e z u u n s u n d w e r d e n S i e e i n T e i l u n s e r e s T e a m s ! W i r f r e u e n u n s a u f e n g a g i e r t e K o l l e g i n n e n u n d K o l l e g e n , d i e S p a ß d a r a n h a b e n , u n s e r T e a m i m B e r e i c h d e r L e b e n s v e r s i c h e r u n g i n a l l e n L e b e n s l a g e n z u v e r s t ä r k e n ! D i e A l l i a n z G r o u p i s t e i n e d e r a m m e i s t e n v e r t r a u t e n V e r s i c h e r u n g s - u n d V e r m ö g e n s v e r w a l t u n g s g e s e l l s c h a f t e n d e r W e l t . D i e B e t r e u u n g u n s e r e r M i t a r b e i t e r , i h r e r A m b i t i o n e n , T r ä u m e u n d H e r a u s f o r d e r u n g e n m a c h t u n s z u e i n e m e i n z i g a r t i g e n A r b e i t g e b e r . G e m e i n s a m k ö n n e n w i r e i n U m f e l d s c h a f f e n , i n d e m s i c h j e d e r b e f ä h i g t f ü h l t u n d d a s V e r t r a u e n h a t , z u f o r s c h e n , z u w a c h s e n u n d e i n e b e s s e r e Z u k u n f t f ü r u n s e r e K u n d e n u n d d i e W e l t u m u n s h e r u m z u g e s t a l t e n . W i r b e i d e r A l l i a n z g l a u b e n a n e i n e v i e l f ä l t i g e u n d i n t e g r a t i v e B e l e g s c h a f t u n d s i n d s t o l z d a r a u f , e i n A r b e i t g e b e r f ü r C h a n c e n g l e i c h h e i t z u s e i n . W i r e r m u t i g e n S i e , I h r g a n z e s S e l b s t b e i d e r A r b e i t e i n z u b r i n g e n , e g a l , w o S i e h e r k o m m e n , w i e S i e a u s s e h e n , w e n S i e l i e b e n o d e r w o r a n S i e g l a u b e n . W i r f r e u e n u n s d a h e r ü b e r B e w e r b u n g e n u n a b h ä n g i g v o n e t h n i s c h e r o d e r k u l t u r e l l e r H e r k u n f t , A l t e r , G e s c h l e c h t , N a t i o n a l i t ä t , R e l i g i o n , B e h i n d e r u n g o d e r s e x u e l l e r O r i e n t i e r u n g . B e g l e i t e n S i e u n s . L e t ' s c a r e f o r t o m o r r o w . H i n w e i s : D i v e r s i t y o f M i n d s i s t e i n w e s e n t l i c h e r B e s t a n d t e i l d e r U n t e r n e h m e n s k u l t u r d e r A l l i a n z . E i n M i t t e l , u m v i e l f ä l t i g e T e a m s z u e r r e i c h e n , i s t e i n r e g e l m ä ß i g e r W e c h s e l v o n A l l i a n z E x e c u t i v e M i t a r b e i t e r n ü b e r F u n k t i o n e n , A l l i a n z E i n h e i t e n u n d R e g i o n e n h i n w e g . D a h e r e r w a r t e t d a s U n t e r n e h m e n v o n s e i n e n M i t a r b e i t e r n e i n e a l l g e m e i n e O f f e n h e i t u n d e i n e h o h e M o t i v a t i o n , r e g e l m ä ß i g P o s i t i o n e n z u w e c h s e l n u n d E r f a h r u n g e n i n n e r h a l b d e r A l l i a n z G r u p p e z u s a m m e l n .