Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Du betreust unsere Kundinnen und Kunden persönlich, am Telefon und per E-Mail – freundlich, lösungsorientiert und professionellzu Deinen Aufgaben gehören allgemeine Bürotätigkeiten im Servicebereich, bei denen Du stets den Überblick behältstDu vereinbarst Werkstatttermine und kümmerst Dich zuverlässig um die Koordination mit dem Teambei der Vor- und Nachbereitung von Terminen unterstützt Du Unsere Benefits Mitarbeiterrabatte Mitarbeiter Events gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen Mobilitätsbudget gutes Betriebsklima Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst: 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm. Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Was Deine Aufgaben sind Du betreust unsere Kundinnen und Kunden persönlich, am Telefon und per E-Mail – freundlich, lösungsorientiert und professionell zu Deinen Aufgaben gehören allgemeine Bürotätigkeiten im Servicebereich, bei denen Du stets den Überblick behältst Du vereinbarst Werkstatttermine und kümmerst Dich zuverlässig um die Koordination mit dem Team bei der Vor- und Nachbereitung von Terminen unterstützt Du tatkräftig und sorgst für einen reibungslosen Ablauf auch die Kassenabwicklung sowie die Erläuterung von Rechnungen gegenüber unseren Kund*innen liegen in Deinem Verantwortungsbereich Was wir uns von Dir wünschen Ein Quereinstieg ist bei uns möglich – erste Berufserfahrung ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung. Du bringst eine positive, offene Ausstrahlung mit und trittst sicher sowie sympathisch auf. selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten gehört für Dich genauso dazu wie Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein. Du überzeugst durch Kommunikationsstärke und kannst andere mit Deiner Begeisterung mitnehmen. Teamarbeit liegt Dir – Du hast Freude daran, gemeinsam mit Kolleginnen und im direkten Kontakt mit Kundinnen erfolgreich zu sein. Deine Flexibilität macht Dich zu einer wertvollen Unterstützung – auch bei wechselnden Aufgaben oder neuen Herausforderungen.