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Sie beraten unsere Vertriebe und tragen mit einer lösungs- und kundenorientierten Lösungsfindung zum Erfolg bei – telefonisch und in der schriftlichen Kommunikation; dabei stehen Sie auch mit Kunden über alle relevanten Kanäle in Kontakt;… Wir sind die Württembergische, der verlässliche Fels in der Brandung für unsere Kunden. Diese Leitidee begleitet uns in allem, was wir tun. Und dafür suchen wir Menschen, Mitstreiter und Macher. Die Württembergische Versicherung AG – mit Standort in Kornwestheim im Großraum Stuttgart – gehört zu den traditionsreichsten Versicherern Deutschlands. Diese Stärke nutzen wir für den Aufbruch, für die Veränderung, für die Zukunft. Wir gehören der W&W-Gruppe an, in der 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eine Gemeinschaft bilden, die von Vielfalt und Verbundenheit geprägt ist. Sachbearbeiter (m/w/d) Kraftfahrt und Sachversicherung Privatkunden Kennziffer: 31045 | Standort: Kornwestheim, Hamburg, Köln, Leipzig, Hannover, Karlsruhe In der Kraftfahrt- und Sachversicherung unterstützen wir täglich eine Vielzahl unserer Kunden aus dem privaten und mittelständischen Bereich zu allen relevanten Absicherungs- und Versicherungsthemen. Unsere selbständigen, exklusiven Vertriebspartner sowie mit uns verbundene Makler unterstützen wir unmittelbar bei der Antrags- und Bestandsbetreuung. Wir, die zentrale Service-Abteilung im Privatkunden Ressort der Württembergischen Versicherung arbeiten dabei mit über 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern von 6 Standorten in Kornwestheim, Karlsruhe, Köln, Leipzig, Hannover und Hamburg täglich daran unseren Beitrag für eine hohe Kunden-, Vermittler- und Mitarbeiterzufriedenheit zu leisten. Neben einem hohen Fokus auf Prozesseffizienz sind für uns aber auch Fach- und Spezialwissen sowie eine außergewöhnliche Kundenorientierung wesentliche Merkmale unseres Geschäfts. Moderne Arbeits-Konzepte sind zentrale Aspekte unserer Zusammenarbeit. Dazu gehört auch das Arbeiten in standortübergreifenden, hybriden Teams sowie die regelmäßige Arbeit am Standort und aus dem Homeoffice. Dementsprechend können Sie sich ihren Wunschstandort quasi aussuchen. Aufgaben Sie beraten unsere Vertriebe und tragen mit einer lösungs- und kundenorientierten Lösungsfindung zum Erfolg bei – telefonisch und in der schriftlichen Kommunikation. Dabei stehen Sie auch mit Kunden über alle relevanten Kanäle in Kontakt Zusammen mit unseren Vertriebskollegen und der Versicherungs-Technik analysieren Sie zu versichernden Risken, veranlassen notwendige Vertragsveränderungen, verhandeln mit den Ansprechpartnern und Kunden – damit leisten Sie ihren unmittelbaren Beitrag, dass Kundenverbindungen rentabel und wirtschaftlich sind In diesem Sinne sind Sie der „erste“ Ansprechpartner für unsere Vertriebspartner in allen während der Vertragslaufzeit relevanten Antrags- und Vertragsangelegenheiten Um unseren wirtschaftlichen Erfolg abzusichern arbeiten Sie darüber hinaus auch eng mit den Fachbereichen und Produktentwicklern zusammen, um Verbesserungspotenziale aufzugreifen und umzusetzen In diesem Sinne entwickeln Sie sich und unsere Abteilung über Projekte, Programme und Qualifizierungsmöglichkeiten permanent weiter Erwartungen Sie bringen eine branchenspezifische Ausbildung bzw. Weiterbildung – idealerweise mit einschlägigen Erfahrungen im Bereich der oben aufgeführten Tätigkeiten Sie sind außergewöhnlich serviceorientiert und haben gut entwickelte digitale Kompetenzen Sie sind dementsprechend überzeugend, kommunikationsstark, empathisch und haben Freude an der Arbeit mit Menschen und im Team Wenn Ihnen die obenstehenden Punkte zusagen und es Ihnen eine besondere Motivation bedeutet, sich in einem solchen Bereich einzubringen, Verantwortung zu übernehmen und sich weiter zu entwickeln, dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres Wunschstandortes. Wir freuen uns auf Sie! Unser Angebot Flexibilität Mobiles Arbeiten Individuelle Teilzeitmodelle Familie Kita Kooperation & Kindernotfallbetreuung Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen Entwicklung Laufbahnmodelle Persönliche & fachliche Weiterbildung Extras Betriebliche Altersvorsorge Vergünstigungen auf W&W-Produkte Gesundheit Vielseitige Sportangebote Gesundes Essen im Betriebsrestaurant Mobilität Jobrad & Jobticket Kostenfreie E-Bike Ladestationen Viola Kuhn 0711 662-725404